تضمین موفقیت در کسب و کار و به ویژه کسب و کارهای نوپا و در حال رشد ، به یک راه حل پیچیده نیاز ندارد و اغلب موفقیت با تسلط بر اصول و مبانی اساسی به دست می آید.
به طور خلاصه ، موفقیت در ارائه خدمات و سرویس های مورد نیاز مشتریان شماست و کسب برتری و مزیت رقابتی نسبت به رقبای موجود و در بسیاری از موارد ، ارائه راه حل های جدید ، فناورانه و شگفت آور است ، نه انقلاب در کسب و کار.
برای مثال
- گوگل ، یکی از با ارزش ترین شرکت های دنیا است فقط به خاطر اینکه به عنوان یک موتور جستجوگر اینترنتی کمی بهتر عمل کرد.
- خودرو تویوتا کمری در سال های متمادی محبوب ترین خودرو در آمریکا بوده زیرا با مصرف سوخت کم ، لذت بیشتر در رانندگی و همچنین قیمت ارزان در مقایسه با سایر خودرو های مشابه در بازار محبوبیت بیشتری کسب نموده است.
برای تضمین موفقیت کسب و کار توجه به چهار گام اساسی در راه اندازی یک کسب و کار جدید امری ضروری به نظر می رسد که این ۴ گام عبارتند از :
- ارزش ها و نیازهای مشتریان خود را توسعه دهید.
- یک محصول یا خدمت جدید را برای یک مشتری خاص ایجاد کنید.
- مقیاس پذیری محصول یا خدمت از یک مشتری به سایر مشتریان را تعیین نمایید.
- مدل کسب و کاری را طراحی کنید که به شما اجازه می دهد تا با تعیین مقیاس پذیری محصول یا خدمت به بازگشت سرمایه شما کمک نماید.
