شبکه های اجتماعی در بالاترین رسالت خود با ورود به دنیای امروز و درآمیخته شدن با زندگی روزمره افراد جامعه ، ارتباط و مشتری مداری را مورد نظر قرار داده و جایگاه آنها به عنوان پلی میان صاحبان کسب و کار و عموم مردم انکار ناپذیر است.از این رو مدیریت شبکه های اجتماعی به یکی از دغدغه های صاحبان کسب و کار مبدل شده است ، مدیریتی که در گرو آن می توان گوی سبقت را از رقیبان برد و با ایجاد ارتباطی پویا و هدفمند به مزیت رقابتی دست پیدا کرد.
ابزارها و سرویس های متعددی برای مدیریت جامع بر شبکه های اجتماعی معرفی شده اند که هر کدام به نوعی به مدیریت هوشمند و تأثیر گذار این شبکه های پر بیننده و مورد اعتنایی کاربران دنیای مجازی کمک نموده اند.یکی از جدیدترین این پلتفرم ها ارتباطی برای صاحبان کسب و کار و سازمان ها که با ارائه یک داشبورد مدیریتی امن و مبتنی بر وب با قابلیت مدیریت و راه اندازی کمپین در چندین شبکه اجتماعی ” Hootsuite ” است ، راهکاری ساده و کارآمد برای راه اندازی کمپین های بازاریابی ، شناسایی و نمایش روند رشد مخاطبان و توزیع پیام های هدفمند با استفاده از داشبورد منحصر به فرد رسانه های اجتماعی.
Hootsuite استارت آپ است جدید از کشور کانادا که توانسته در زمانی کوتاه به یکی از سرویس های محبوب در عرصه بین الملل تبدیل شود و با ارائه بسته کامل نیاز صاحبان کسب و کار و مدیران سازمان های بزرگ و کوچک را برای مدیریت شبکه های اجتماعی فرآهم آورد.
برنامه ریزی ، مدیریت محتوا ، تجزیه و تحلیل اطلاعات ، مانیتورینگ و نظارت ، امنیت و سرعت بالا از جمله ویژگی های این داشبورد مدیریتی است.