یکی از مهمترین سوال های کارآفرینان برای راه اندازی نرم افزار کسب و کار خود این است که ” چگونه با مشتریان خود در ارتباط باشیم ” و ” آیا نرم افزار من برای مشتریان کاربردی خواهد بود “. طراحی برنامه ای که باعث جذب مشتریان و تولید ثروت می شود به شما این امکان را می دهد که برای دو پرسش خود راه حل پیدا کنید و از ابزارهای خلاقانه برای اعتبار و کسب جایگاه در بازار استفاده نماید.نرم افزارهای کسب و کار در کنار برنامه جامع تبلیغات و بازاریابی می تواند پاسخگوی مناسبی برای ارتباط با مشتریان شما باشد.
کافی است برای شروع همانند دیگر نرم افزارهای کسب و کار موفق و پر مخاطب ، شروعی محدود و منحصر به کاربران ویژه و جامعه هدف برگزیده خود داشته باشید ، این فرصت است برای شما تا مشکلات و کاستی های موجود در نرم افزار خود را با مشتریان وفادار خود در میان گذاشته و با ارتقاء و بروزرسانی آن به خواسته ها و نیازهای مشتریان خود برسید و با تجزیه و تحلیل رفتارهای آنها نقاط قوت و ضعف خود را بهبود بخشید.
با این وجود و اهتمام به پرسش های مطرح شده دلیلی وجود نخواهد داشت که نرم افزار کسب و کار شما نتواند کشش مشتریان شما را به وجود آورد.نکته مهم و کلیدی تلاش در به وجود آوردن نوآوری است ، حلقه اتصالی که می تواند باعث اعتماد و وفاداری مشتریان شما گردد و در ادامه موجب رونق کسب و کار شما و خلق ثروت گردد.
